Podmienky používania

PODMIENKY POUŽÍVANIA – ARKAN

Posledná aktualizácia: 3.3.2025

Tým, že používate službu Arkan, vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu službu.

1.1. Arkan je AI chatbot poskytovaný spoločnosťou webkody.sk s. r. o. (ďalej len „Poskytovateľ“).

1.2. Tieto podmienky upravujú používanie Arkanu a akýchkoľvek súvisiacich služieb.

1.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. O významných zmenách budú používatelia informovaní.

2.1. Arkan je určený na automatizáciu komunikácie, zákaznícku podporu a ďalšie obchodné procesy.

2.2. Používateľ sa zaväzuje nevyužívať službu na nezákonné alebo škodlivé účely.

2.3. Poskytovateľ nezodpovedá za nesprávne alebo neúplné odpovede generované chatbotom.

2.4. Používateľ nesmie vykonávať reverse engineering, modifikácie alebo iné zásahy do Arkanu.

3.1. Používanie Arkanu podlieha zvolenému cenovému plánu.

3.2. Platby sú fakturované mesačne vopred a nie sú refundovateľné.

3.3. Akékoľvek oneskorenie platby môže viesť k pozastaveniu služby.

4.1. Pri používaní Arkanu môže dochádzať k spracovaniu osobných údajov.

4.2. Poskytovateľ sa zaväzuje dodržiavať všetky platné zákony o ochrane údajov (napr. GDPR).

4.3. Používateľ je povinný informovať svojich zákazníkov o používaní chatbota a spracovaní ich údajov.

5.1. Arkan je poskytovaný „tak, ako je“ bez akýchkoľvek záruk.

5.2. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnym použitím služby.

5.3. Maximálna zodpovednosť poskytovateľa je obmedzená na výšku mesačného poplatku zaplateného používateľom.

6.1. Používateľ môže kedykoľvek ukončiť používanie služby.

6.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služby v prípade porušenia podmienok.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás na info@arkan.sk.